Shipping-Delivery Policy | Política de Envíos-Entregas
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At Oxaan International Trade, we pride ourselves on efficiency and customer satisfaction by utilizing strategically located warehouses. This allows us to fulfill customer orders from the location closest to them, ensuring that orders arrive faster than the standard shipping time quoted.
SHIPPING RATES
- United States: Shipping costs are determined by weight. You can view the actual shipping cost on the checkout page.
DELIVERY TERMS AND SHIPPING METHODS (U.S.)
Shipping Methods:
- Standard Shipping. Shipping companies: USPS: First Class Mail, FedEx: Home Delivery.
- Fast Shipping. Shipping companies: USPS: Priority Mail
- Economy Shipping. Shipping companies: USPS: Ground Advantage, UPS: Ground, FedEx: Ground.
SHIPPING RESTRICTIONS
Note: Orders placed on weekends or holidays will be processed the next business day. Orders placed on Saturday or Sunday will be processed on Monday.
Contact us at info@oxaan.com or support@oxaan.com for further assistance, or reach us by phone at +1 (213) 221-3734 (USA) or +34 624 79 52 55 (Spain).
ESPAÑOL
En Oxaan International Trade, nos enorgullecemos de nuestra eficiencia y satisfacción del cliente, utilizando almacenes estratégicamente ubicados. Esto nos permite preparar los pedidos desde la ubicación más cercana al cliente, logrando que los envíos lleguen más rápido de lo que suele citarse.
TARIFAS DE ENVÍO
- Estados Unidos: Los costos de envío se calculan en función del peso. Puede ver el costo exacto en la página de finalización de la compra, antes de finalizarla.
TÉRMINOS Y MÉTODOS DE ENVÍO (EE. UU.)
Normalmente, los pedidos se procesan en un plazo de 1-3 días hábiles. Los pedidos desde nuestro almacén en EE.UU. se envían a través de USPS/FedEx/UPS, con un tiempo de entrega aproximado de 2-10 días para productos de decoración. Para suministros para mascotas, ofrecemos tres opciones de envío:
Shipping Methods:
- Standard Shipping. Shipping companies: USPS: First Class Mail, FedEx: Home Delivery.
- Fast Shipping. Shipping companies: USPS: Priority Mail
- Economy Shipping. Shipping companies: USPS: Ground Advantage, UPS: Ground, FedEx: Ground.
RESTRICCIONES DE ENVÍO
Nota: Los pedidos realizados durante los fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil. Los pedidos realizados el sábado o domingo se procesarán el lunes.
Para más información, contáctenos en info@oxaan.com o support@oxaan.com, o llámenos al +1 (213) 221-3734 (EE.UU.) o +34 624 79 52 55 (España).